في الأسابيع الأخيرة، شهد مستخدمو هواتف آيفون ظاهرة غريبة حيث يتوقف المنبه عن العمل دون إصدار أي صوت، مما يسبب إزعاجاً كبيراً ويؤدي إلى تفويت الكثير من المواعيد المهمة. هذا العطل الذي طال العديد، لا سيما أولئك الذين يعتمدون بشكل أساسي على منبهات هواتفهم للاستيقاظ أو الوصول في الوقت المحدد إلى التزاماتهم.
تعددت الفرضيات حول أسباب هذه المشكلة، ومن بينها احتمالية تأثير خاصية “المزايا المتتبعة للانتباه” المدمجة في أجهزة آيفون. تعمل هذه الخاصية على خفض مستوى الصوت تلقائياً إذا كان المستخدم ينظر إلى الشاشة، مما قد يفسر توقف المنبه عن العمل بالصوت المعتاد. ومع ذلك، لم تؤكد شركة أبل بعد إذا كانت هذه الخاصية هي السبب الجذري وراء المشكلة، أو إذا كانت هناك عوامل أخرى متورطة.
أكدت شركة أبل أنها على دراية بالمشكلة وأنها تعمل على إيجاد حل. هذا التصريح يعطي بعض الراحة للمستخدمين، إذ يعلمون أن الشركة تأخذ الأمر على محمل الجد وتسعى لتصحيح الخلل في أقرب وقت ممكن.
خطوات الحل المؤقت
لمن يعانون من هذا العطل، هناك حل مؤقت يمكن تنفيذه ببضع خطوات سهلة:
- فتح تطبيق الإعدادات على هاتفك الآيفون.
- النقر على خيار “Face ID ورمز الدخول”.
- إيقاف تشغيل خاصية “المزايا المتتبعة للانتباه”.
