برنامج حساب المواطن يوفر للمستفيدين إمكانية التقدم بالاعتراض على الأهلية أو قيمة الدعم المستحق. في حال كانت لديك شكوك حول حالة الاعتراض التي قدمتها، فإليك الخطوات المفصلة لمتابعة حالة الاعتراض بسهولة:
- الوصول إلى حسابك على الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
- من القائمة الرئيسية، انتقل إلى قسم “الدفعات المالية” حيث يمكنك مراجعة تفاصيل الدفعات السابقة والحالية.
- اختر “اعتراضاتي” لرؤية قائمة بكل الاعتراضات التي قمت بتقديمها.
- هنا ستجد تفاصيل حول اعتراضاتك الحالية وحالة كل منها.
اعتراض عدم الأهلية في حساب المواطن
للمستفيدين الراغبين في تقديم اعتراض على عدم الأهلية، يجب مراعاة الضوابط التالية:
- يجب أن يتم تقديم الاعتراض خلال 90 يومًا من إعلان نتائج الأهلية للدفعة التي ترغب في الاعتراض عليها.
- قبل تقديم الاعتراض، تأكد من معالجة أي أسباب أدت إلى رفض طلبك الأصلي.
- في حال طلبت منك الإدارة مستندات إضافية، يجب أن تقدمها وفق الصيغة المطلوبة.
- إذا تم قبول اعتراضك، فإن الدعم سيصرف بأثر رجعي في الدفعات اللاحقة.
مدة دراسة الأهلية في برنامج حساب المواطن تعتمد بشكل أساسي على تاريخ تقديم الطلب. على سبيل المثال، إذا تم تقديم الطلب بعد العاشر من مارس، فسيتم ضم دراسة الأهلية إلى دورة شهر مايو. هذا التنظيم يضمن معالجة جميع الطلبات بفاعلية وضمن جدول زمني محدد.
حالات دراسة الأهلية
دراسة الأهلية تتم في عدة حالات:
- سواء لرب الأسرة أو لتابع مستقل.
- يشمل هذا التغييرات في الدخل الشهري، الحالة الاجتماعية، أو غيرها من التفاصيل الهامة.
- سواء كان هذا التابع مولودًا جديدًا أو شخصًا كبيرًا.
موعد الإيداع الشهري
الدعم يودع بشكل دوري في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي. قد يتم تقديم هذا الموعد ليوم واحد إذا صادف يوم الجمعة أو إجازة رسمية، وقد يؤخر ليوم واحد إذا صادف يوم السبت أو إجازة.
شروط الاستحقاق في حساب المواطن
للحصول على الدعم من البرنامج، يجب أن يستوفي المستفيد عدة شروط:
- يجب أن يكون المستفيد حاملًا للجنسية السعودية.
- لا يجب أن تتجاوز مدة إقامة المستفيد خارج المملكة التسعين يومًا خلال العام.
- الدخل الشهري للأسرة يجب أن يكون أقل من حد الدخل المانع من الحصول على الدعم.
- يجب على المستفيد تقديم كافة المستندات الداعمة التي تثبت الدخل والسكن وغيرها من الأمور اللازمة.
