واجه مطعم شواية الخليج وضعاً محرجاً بعد أن تبادلت الاتهامات والشائعات حول وجود حالات تسمم محتملة، وكيف أن الإدارة سارعت بنفي هذه الادعاءات.
القصة بدأت عندما نشر مطعم شواية الخليج بياناً على منصة إكس ينفي فيه وجود أي حالات تسمم. وصف البيان الأخبار المتداولة بأنها “مضللة وغير مسؤولة”، مما كان يهدف لطمأنة العملاء واستعادة ثقتهم. لكن الوضع تطور بسرعة عندما نشر أحد المغردين صورة للفرع مغلقًا بأمر من البلدية، مما أثار تساؤلات جديدة الصورة التي نشرت أظهرت لافتات “مغلق للصيانة” التي وضعتها إدارة المطعم. رغم رد الحساب الرسمي للمطعم بأن الفرع مفتوح حالياً، فإن الجمهور كان لديه تساؤلات حادة حول مصداقية هذه الادعاءات والأسباب الحقيقية وراء الإغلاق.
بيان رسمي لعملاء #شواية_الخليج 💙🙏🏼 pic.twitter.com/L2hUMaPFFl
— شواية الخليج (@Shwaiatalkhalej) May 9, 2024
أثار الجدل حول الإغلاق المزيد من الشكوك حول إدارة المطعم وكيفية تعاملها مع الأزمات. المغردين والعملاء طرحوا أسئلة جوهرية حول سلامة الأغذية ومدى الشفافية التي يمكن توقعها من المطاعم.
